安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠在2月14日致全体员工的信中强调：“困难是暂时的，我们要把眼光放远。在任何困难面前，要坚守价值观不变。要坚守对员工的责任、对社会的责任，对消费者的责任。2020年是很艰难的一年。
（2月17日，福建厦门讯）今天，安踏集团近两万员工正式返回各地办公室恢复办公。此前，安踏集团已于2月3日启动线上办公系统，全员居家办公已有两周。自有工厂也于本周陆续恢复生产。
在全国防疫的情势下，安踏集团的业务及相关管理工作并未停摆。通过高效的线上数字化平台，集团大部分管理系统早已启动，全局依然保持稳序运转。由董事会及高管挂帅的“安踏集团防疫应急指挥部”密切关注疫情发展，并将业务重心转向线上，同时为复工复产做好全方位的准备，“科学防疫”与“营运管理”两手抓。迄今为止，安踏集团全体员工无一人染疫。
安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠在2月14日致全体员工的信中强调：“困难是暂时的，我们要把眼光放远。在任何困难面前，要坚守价值观不变。要坚守对员工的责任、对社会的责任，对消费者的责任。2020年是很艰难的一年。而我们一定要用企业精神战胜、用意志和毅力战胜、用重构思维战胜。我们的很多战略理念、做事的方法和上下游生态环境在这次战‘疫’当中，必定会进化。面对不确定性，要坚定地寻找高质量增长的机会，通过创新，做好组织、商业模式的‘重构变革’。我们要坚定集团中长期的发展战略不动摇，实现2025年双千亿的目标不动摇，我们对公司的长远发展充满信心。”
由于线下店铺受疫情影响需遵循各省市地区抗疫的要求，安踏集团通过电商渠道积极服务消费者购物需求。在疫情刚开始的几天就推出了“全员零售”项目，超过3万名员工及经销商伙伴参与，各品牌的销售团队和品牌支持团队以及所有的管理层和共享团队纷纷“参战”开微店。同时借助品牌代言人、签约运动员录制运动短视频，鼓励消费者在家运动，与消费者广泛互动。
安踏集团执行董事、专业运动品牌群CEO吴永华表示：“目前疫情对线下零售业的影响是暂时的，我们积极开拓全新线上营销模式，目标清晰、全员推动，促使团队从危机中走出一条创新之路。我们相信，疫情过后，消费者对健康和运动的追求将会持续高涨，消费需求比过去更强劲。我们对公司长远发展和未来市场潜力充满信心。”
集团后台数据显示，从1月底到2月16日，集团电商人工接待咨询超过45万人次，超过去年同期水平。安踏集团电商负责人表示，1月集团电商业务超额完成目标，2月销售也有望达成预期。
安踏集团副总裁、时尚运动品牌群CEO姚伟雄表示：“除了稳信心、保增长之外，此次全员动员更重要的目标是推动团队主动接触消费者，了解消费者，增强消费者黏性，最终将‘流量’转为‘留量’。FILA旗下多个品牌在线上推出多款新品及营销活动，受到网友、特别是年轻消费者的追捧。目前看线上消费的形势越来越好。”
截至2月14日，安踏集团中国大陆各品牌合计近40%门店已恢复营业，将根据疫情发展及各地政策决定其余门店恢复营业安排。
春节期间，多个业务部门在做好安全防护的前提下积极协同全力助攻电商业务。各品牌电商工作人员坚守岗位，在商品发出之前认真消毒，通过顺丰+EMS配送，24小时不打烊，确保产品质量、服务不打折。
作为货通职能，安踏集团物流提供7x12小时的物流服务，协助各品牌将线下商品按规划、有步骤、分阶段转为线上商品。同时启动紧急预案，加大力度推动中央退货仓的方案落地，为各品牌库存快速周转提供解决方案。
作为重要支撑平台系统，IT团队紧急开发业务系统新功能，统筹资源保障线上业务，如FILA商城官网、O2O货通等。
为了积极配合政府安排，安踏集团三次推迟复工时间，符合条件的员工从2月3日起居家办公，集团各项业务陆续回归正轨。居家办公期间，IT部门积极提供线上办公解决方案，仅2月3日－11日，员工举行线上视频会议超过4000场，参与人数超过5万人次。安踏企业大学也把2月定为“学习加强月”，鼓励员工学习线上1000多门课程，为组织能力与员工技能充电。仅仅一周，累计学习人数超5000人，人均学习时长2.7小时。
安踏集团及时调整生产计划，与供应商合作伙伴紧密沟通，做好复工准备。供应链团队主动向上游品牌部门提交分析报告，综合供应商工厂的产能、员工返岗等情况，及时调整订单分配；灵活调整自产和外包生产安排，努力减低对产品供应的影响；制作安全复工SOP，质量部门、工艺部门录制指导视频，以便开工后远程指导工厂顺利生产。
集团防疫指挥部制定并严格执行《安踏集团办公疫情防范操作规则》，对复工后晋江、厦门等地的生产、物流、采购及品牌办公室进行严格管理。集团行政对公共设施全面消杀，同时安排专人为进出人员进行体温检测，为员工安全提供切实保障。
作为企业公民，从1月25日至今，安踏集团已先后捐赠现金和物资超3100万元，支持一线医护工作人员全力抗击疫情。
1月25日，安踏集团向中华慈善总会捐赠1000万元现金，用于救助、奖励和表彰在“抗击新冠肺炎疫情”中奋勇作战的一线医护人员；2月11日，再次向湖北省武汉、黄冈、孝感、襄阳等多个疫情较严重的市县地区一线医护工作人员捐赠价值2000万元保暖物资，在湖北地区大降温的前一天用专车直接送到了医护人员的手中，支持近30000名医护人员“温暖”抗疫；2月17日，再次通过相关机构向湖北重点疫情区黄冈的一家县级医院捐赠100万元现金购买负压救护车和医用消毒机，并直送到医院。
安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠表示：“此次疫情防控过程中，医护人员是抗疫工作的关键力量。他们的无私奉献和人道主义精神可歌可泣，他们战斗在最危险的一线，他们是我们应该关注和大力支持的群体。希望我们的资金和物资能够给前线的医务人员提供帮助和支持。”
