手机不运用也会主动上网，发生巨额上网费，这实在是一件奇怪的工作，而相同令人大惑不解的是，假如上网，要怎样运用才能在一小时内发生1千多的网费？
河北唐山郑先生在315在线投诉渠道投诉，称他的手机话费在一天内欠了1千多元，联通客服称是上网超时发生的费用，而账单明细显现，这些费用是在一个小时内发生的，时刻是从清晨1点半左右到2点半，均匀每三分钟扣款51.19元，而该时刻段内，郑先生正在睡梦中，没有运用手机。
手机主动停机 一天之内欠了1千多
郑先生说，6月25日上午发现手机停机了，充了50块钱，仍是停机，一查，居然现已欠了1千多。郑先生赶忙联络客服，客服说欠费是上网费超的，自己能够去查网上明细。郑先生查看账单明细发现，从6月25日清晨1点35分开端，到清晨2点40分，一小时左右，每隔3分钟就有一次扣费，费用为51.190元和51.200元两种，很有规则地每3分钟扣一次，一共扣了21次，算计1千多元。
1小时1千元上网费 联通客服称是正常消费
郑先生称自己在该时段内正在睡觉没有上网，不行能发生上网费用，并且即使上网也不行能在一小时内发生如此巨量的费用，因而以为这应该是联通体系故障导致的计费过错。但郑先生的这一说法没有得到联通客服的认可。6月26日下午，联通客服就此事给郑先生打电话，说这笔费用是正常消费。
在屡次给客服打电话之后，郑先生总算等到了联通的回复，对方称现已将工作向领导反映，许诺会协助郑先生处理，可是详细怎样处理对方没有说。并且，即使许诺了处理，联通依然坚持称此费用是正常消费。
巨额费用怎么发生？
这笔巨额费用究竟是怎么发生的？记者咨询了专家，专家剖析称有两种可能。一种是联通体系计费过错，一种是用户手机内置某种软件主动触发发生流量的费用。关于后一种状况，郑先生清晰表明不行能。郑先生称，查看过手机，没有上网记载，没有接纳到任何数据。
关于出人意料的高额手机上网费，郑先生表明不能承受，并期望联通公司能给他一个合理的说法。
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